Diagnóstico.
No empezamos programando. Empezamos conversando tus procesos: dónde pierdes recursos, dónde se corta la data, quién decide qué y qué validaciones son obligatorias. Este levantamiento va incluido, nunca es un extra.
El Protocolo MoAI
De la fricción al flujo
El mismo método en todos los proyectos, sea un agente de voz, un CRM o un programa de adopción para ochenta personas.
Arquitectura.
Saneamiento de datos, modelo relacional e integración de sistemas. Preparamos el terreno para que la IA tenga suelo firme donde pisar y los tableros digan la verdad.
Despliegue.
Implementación por hitos verificables: cada entrega funciona y se usa antes de empezar la siguiente. Nada de un big bang al final del proyecto.
Adopción.
Entrenamiento, ajuste cultural, marcha blanca y medición en tiempo real. Te acompañamos hasta que el sistema es parte de la rutina, y después seguimos evolucionándolo.
Cómo trabajamos
Las condiciones que ponemos por escrito
Lo mismo que firmamos en cada propuesta. No son promesas de venta: son cláusulas.
Tus datos son tuyos
El cliente conserva la propiedad total y exclusiva de su información. El software desarrollado se entrega con licencia de uso indefinida a su favor.
NDA mutuo antes del kickoff
El acuerdo de confidencialidad se firma antes de que empiece el proyecto, no después. Nada de lo que compartas se reutiliza ni se comparte con terceros.
Cumplimiento Ley 21.719
Finalidad acotada, minimización de datos, registro de actividades de tratamiento, derechos ARCOP y eliminación al término del servicio. El cliente es responsable; MoAI, encargado.
Cláusula de salida
Si decides operar por tu cuenta o cambiar de proveedor, entregamos la exportación completa de la base de datos y la documentación de despliegue, sin costo.
Hitos atados a entregables
Cada hito de pago declara qué evento concreto lo gatilla y en qué semana. Se factura cuando el evento ocurre, no según el calendario.
Alcance explícito
Cada propuesta dice con la misma claridad qué incluye y qué no incluye. Lo que queda fuera se cotiza aparte y se conversa antes, nunca después.
Infraestructura incluida
VPS dedicado provisto y administrado por MoAI dentro del valor mensual: SSL, respaldos diarios con retención de 30 días, monitoreo, parches y disponibilidad objetivo de 99%.
Cotizamos en UF
Los valores se fijan en Unidades de Fomento para que el contrato no se erosione con el tiempo, para ninguna de las dos partes.
Capacidad instalada
Toda implementación termina con documentación, capacitación y traspaso operativo. El objetivo es que puedas seguir sin nosotros, aunque prefieras que sigamos.
Partamos por el problema
Conversemos tu operación antes de hablar de tecnología
Cuéntanos dónde se te está cayendo el proceso. Te decimos qué se resuelve con IA, qué se resuelve ordenando y qué conviene dejar para después. Ese diagnóstico no cuesta nada.