Agentes de IA
Diseñamos agentes para WhatsApp, Instagram y voz que consultan tu información, ejecutan acciones en tus sistemas y derivan a una persona cuando hace falta criterio humano.
Explorar servicio →Servicios
Seis frentes que casi nunca van solos: un agente sirve si los datos están ordenados, y una plataforma sirve si el equipo la usa. Por eso se combinan en un mismo ecosistema en vez de venderse por separado.
Diseñamos agentes para WhatsApp, Instagram y voz que consultan tu información, ejecutan acciones en tus sistemas y derivan a una persona cuando hace falta criterio humano.
Explorar servicio →Construimos sistemas ajustados a tus reglas de negocio: desde un CRM comercial hasta una plataforma de gestión o un portal B2B. Conectamos los datos para que el trabajo avance sin duplicar registros.
Explorar servicio →Formamos a líderes y equipos con sus propios procesos, documentos y decisiones. El programa combina uso práctico de herramientas, criterios de seguridad y una ruta para llevar los aprendizajes al trabajo diario.
Explorar servicio →Infraestructura & Datos
Antes de automatizar nada, hay que tener suelo firme donde pisar. Levantamos la infraestructura, ordenamos los datos y dejamos la casa preparada para que la IA y los tableros digan la verdad.
Aprovisionamiento completo sobre Linux con recursos garantizados y acceso de administrador: nada de hosting compartido. Es el requisito técnico de cualquier automatización real.
Tableros de dirección con los KPIs del negocio consolidados en un solo lugar, con filtros por período, área y cliente, y exportación total de la información.
Arquitectura Privacy by Design: la información sensible no transita por servidores foráneos. Registro de Actividades de Tratamiento inmutable, enmascaramiento de datos y derechos ARCOP resueltos por diseño.
Ingeniería de modelos relacionales con integridad referencial y normalización. Un cambio en un lugar se refleja en todo el sistema y desaparecen los registros huérfanos y duplicados.
Migración controlada de la data histórica con scripts de validación masiva: unificación de RUT, teléfonos y fechas, deduplicación de personas y corrección de cronologías.
Interfaces de ingesta que actúan como filtro de calidad: validación estricta de tipos, unificación de formatos y rechazo con detalle de error cuando un dato no cumple el estándar.
Conexión bidireccional entre tus sistemas para que un dato se ingrese una sola vez. Diseñamos el puente, lo aseguramos y lo monitoreamos.
Implementación y migración completa del correo corporativo: validación de dominio, protocolos anti-suplantación, Drive Desktop en cada estación y traspaso histórico de buzones vía IMAP.
Monitoreo continuo del servidor, verificación periódica de respaldos, parches de seguridad y soporte correctivo con tiempos de respuesta comprometidos por escrito.
Software a Medida
Desarrollos a medida sobre infraestructura propia, con tu identidad visual, tus reglas de negocio y tus datos. Sin licencias por usuario y sin módulos que se pagan y no se usan.
Centro de control comercial que reemplaza las planillas: fichas de cliente, catálogo, cotizaciones, historial de contactos y embudo de ventas visible en tiempo real, con la marca de tu empresa y diseño responsivo para el equipo en terreno.
Plataformas donde el proyecto, la obra o el evento es la unidad de negocio que atraviesa todas las áreas: nace la oportunidad, se compran los servicios, se registran los costos, se cobra y se ve la utilidad en vivo.
Academias corporativas con rutas por marca y por rol, reproductor con control de avance, evaluaciones con nota mínima, certificados en PDF automáticos y panel de gerencia con el avance de cada sucursal.
Catálogo navegable con búsqueda por SKU y fichas técnicas, con o sin precios públicos, y carrito de cotización que notifica automáticamente al equipo comercial con acuse de recibo al cliente.
Compilador dinámico que regenera el catálogo comercial en segundos ante cambios de stock, con enlaces de WhatsApp pre-rellenados por producto. Se acabó el costo de re-diagramar en cada actualización.
Generación asistida de documentos bajo formatos aprobados: plantillas inteligentes, matriz de variables y reglas condicionales, revisión humana obligatoria y trazabilidad completa de quién generó qué y con qué versión.
Mesa de ayuda propia sin costo por agente: la IA tipifica la incidencia y su urgencia, la asigna al humano mejor capacitado y notifica proactivamente al supervisor de turno cuando algo crítico entra fuera de horario.
Herramientas específicas para procesos que ningún software de mercado resuelve: matching visual de piezas, detección de timestamps, corte y edición automática de video y armado de evidencias ordenadas por cliente.
Maquetas interactivas antes de escribir la primera línea de código, 100% responsivas, con tu manual de marca aplicado desde el primer día.
Agentes & Automatización IA
No son «respuestas automáticas» genéricas: se entrenan exclusivamente con tus datos, adoptan tu tono de marca, ejecutan acciones sobre tus sistemas y devuelven la conversación a un humano cuando corresponde.
Atención omnicanal 24/7 con comprensión de modismos, intención y contexto. Resuelven consultas, capturan el prospecto, derivan al agendamiento y pausan la automatización para pasar el chat a tu equipo cuando el caso lo requiere.
Un asistente que contesta, escucha y clasifica la intención del llamado en milisegundos. A diferencia de un IVR, no navega menús rígidos: decide, resuelve lo informativo y deja pasar solo lo que necesita criterio profesional.
El agente responde exclusivamente sobre tu documentación real —normativas, tarifarios, protocolos, catálogo— con recuperación de contexto y verificación. No inventa información.
Autoatención de consultas del personal con entrega documental segura: liquidaciones y contratos validados con código de un solo uso al correo corporativo, y ticket interno que deja traza auditable para normativa laboral.
Construcción de asistentes especializados por función —experto normativo, analista de riesgo, asistente de auditoría— y transferencia de conocimiento para que tu equipo los mantenga y escale sin nosotros.
Orquestación de procesos que hoy se repiten a mano: alertas ante vencimientos y desvíos de presupuesto, generación automática de documentos, seguimiento de prospectos inactivos y notificaciones al equipo comercial.
Captura automática desde campañas y formularios, activación del agente en segundos, perfilamiento natural durante la conversación y registro directo en el CRM con el prospecto ya calificado.
Clasificación, renombrado inteligente y carga masiva automatizada de documentos a la nube, con reglas de negocio y control de calidad sobre la salida.
Todo agente que toca decisiones sensibles opera con revisión humana obligatoria, estados de borrador y aprobación, y bitácora de quién validó qué. La IA acelera; la responsabilidad sigue siendo de las personas.
Educación & Cultura
La principal barrera en la adopción de la IA no es técnica, es cultural. Diseñamos programas que instalan capacidad real en los equipos y dejan activos reutilizables, no una charla motivacional.
Programas completos de habilitación en IA generativa, con etapa de diagnóstico previa —encuesta de adopción y focus group con líderes— para adaptar ejercicios, materiales y KPIs antes de la primera sesión.
Desde un taller acotado de 8 horas para priorizar oportunidades y dejar un mapa de acciones inmediatas, hasta un programa de 24 horas de adopción práctica sobre los casos reales del negocio.
Marco de gobierno con principios, roles y RACI, criterios de uso permitido y restringido, protocolo para información sensible, árbol de decisión y checklist de validación de resultados generados por IA.
Biblioteca de prompts por caso de uso, contexto reutilizable por equipo, estándares de trabajo y rutinas que quedan documentadas y disponibles para toda la organización.
Dinámicas continuas que sostienen el engagement durante el programa, con reconocimiento a los mejores resultados del equipo. La adopción se mide, se celebra y se compara.
Matriz de priorización por valor, esfuerzo, riesgo, datos y dueño, con métricas de adopción, reutilización, productividad, calidad e impacto, y roadmap de oleadas: habilitar, escalar, automatizar.
Diseño de los procesos de adopción y aprendizaje que eliminan la fricción y convierten la resistencia al cambio en una cultura de alta productividad y dominio tecnológico.
Registro nominal por sesión, seguimiento de ausencias, consolidado final y certificado o diploma digital para los participantes elegibles según el criterio acordado.
Formación grupal, personalizada y corporativa para equipos de cualquier nivel. Más de 150 personas y empresas ya capacitadas.
Contenido & Creatividad
Nuestro equipo creativo combina herramientas generativas con criterio narrativo, dirección visual y acabado comercial.
Producción híbrida con captura real de producto, postproducción avanzada y apoyo visual con IA. Video madre más cápsulas complementarias, entregadas en doble formato para todos los canales.
Series educativas que traducen conceptos técnicos complejos —ciberseguridad, cumplimiento, protocolos— a lenguaje cotidiano, con locución profesional y motion graphics especializados.
Personajes de marca que comunican por ti: creación o continuidad de un avatar corporativo, con voz definida y puesta en escena desde estrado fijo hasta tratamiento cinematográfico multi-locación.
Un personaje en 3D que conversa por voz desde un tótem o una pantalla: responde las preguntas del público en varios idiomas, con el conocimiento cargado en el propio equipo, así que sigue funcionando aunque se caiga la conexión. Arranca solo, se recupera después de un corte y responde únicamente desde el contenido que tú apruebas.
Entrega bajo estándar internacional SCORM 1.2, compatible con tu plataforma de aprendizaje actual y con cualquier futura. Permite la trazabilidad real del aprendizaje: quién vio el video y si lo completó.
Series de cápsulas animadas con personajes base consistentes, ritmo de microlearning y cierre pedagógico claro. Diseñadas para personal operativo y de terreno, donde el mensaje tiene que entrar rápido y quedarse.
Animación 2D de gráficos, fichas técnicas, datos e imágenes sobre tu propio material. Ideal para explicar un producto complejo o una especificación técnica sin rodaje ni set.
Piezas construidas con modelos generativos y dirección humana, para mundos visuales que rompen el molde tradicional y dotan al proyecto de una identidad diferenciadora.
Musicalización, atmósferas, efectos, acentos de transición, limpieza de audio y mezcla final. El sonido es la mitad de la percepción de calidad de una pieza.
Gestión de contenido y presencia en redes con narrativa consistente, alineada a la estrategia comercial y conectada al mismo ecosistema que captura los leads.
Growth & Marketing
La captación del lead es el primer paso del embudo. De poco sirve un CRM impecable si nadie llega: conectamos la inversión publicitaria directamente con el ecosistema que la convierte.
Diseño y optimización de pautas en Facebook e Instagram, con los formularios enlazados por webhook al CRM para que el lead se atienda en segundos, no al día siguiente.
Estructura, gestión y optimización continua de campañas, con medición conectada al embudo real y no solo al clic.
Visualización del funnel completo —lead recibido, calificado, cotizado, cerrado— para que la dirección proyecte con datos reales y no con la memoria del equipo.
Posicionamiento orgánico y de pago orientado a intención de compra, con foco en las consultas que realmente terminan en negocio.
Producción y edición de piezas multimedia y videos dinámicos para redes, adaptados a tu identidad de marca y diseñados específicamente para convertir, no solo para verse bien.
Sitios y portales corporativos sobre infraestructura propia, pensados desde el primer día para crecer con automatizaciones y no como una página web desechable.
Respaldo verificable
Más de cinco años trabajando con inteligencia artificial generativa y más de 150 personas y empresas capacitadas en programas grupales, personalizados y corporativos. Nuestra producción audiovisual potenciada con IA fue creada por el equipo MoAI y premiada internacionalmente en videocreación en la Universidad de Tarragona.
Diseño y Desarrollo de Productos y Servicios de Inteligencia Artificial.
AI Professional, AI for Data Analysis, AI for App Building, AI for Content Creation.
AI Agents Fundamentals.
Elements of AI.
Stack — Elegimos la herramienta según el problema, no según la comisión del proveedor.
Partamos por el problema
Cuéntanos dónde se te está cayendo el proceso. Te decimos qué se resuelve con IA, qué se resuelve ordenando y qué conviene dejar para después. Ese diagnóstico no cuesta nada.
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